Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к платному функционалу мобильного приложения «Cenomer» / «Ценомер» Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Вербицкой Зинаиды Александровны, ОГРНИП 323112100015480, ИНН 110301758703 (далее – «Исполнитель»), адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее – «Заказчик»), и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к платному функционалу мобильного приложения «Cenomer» / «Ценомер» (далее – «Приложение», «Сервис»). Совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты, считается полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты и заключением договора между Исполнителем и Заказчиком (далее – «Договор»). 1. Термины и общие положения 1.1. Приложение «Cenomer» / «Ценомер» – мобильное приложение, принадлежащее Правообладателю (Вербицкому Валентину Евгеньевичу) и предназначенное для помощи пользователям при подготовке объявлений о продаже товаров, бывших в употреблении, включая ориентировочный анализ цен, генерацию текста и студийную обработку фото. 1.2. Сервис – функционал Приложения, предоставляющий пользователям возможности по Анализу цен, Генерации текста и Студийной обработке фото. 1.3. Платный функционал – часть функционала Сервиса, доступ к которой предоставляется Исполнителем Заказчику на возмездной основе (в том числе через внутренние условные единицы – монеты). 1.4. Виртуальная валюта / монеты – условные единицы учёта, используемые в Приложении для предоставления Заказчику доступа к Платному функционалу. Монеты не являются электронными денежными средствами, валютой или ценными бумагами и не подлежат обмену на реальные денежные средства, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством. 1.5. Пользовательское соглашение – отдельный документ, регулирующий порядок использования Приложения и Сервиса, размещённый в Приложении и/или на сайте Правообладателя. 1.6. Акцепт Оферты – совокупность действий Заказчика, указанных в разделе 3 настоящей Оферты (в том числе оплата услуг), свидетельствующих о полном и безоговорочном согласии Заказчика с условиями Оферты. 1.7. Договор, заключаемый посредством Акцепта настоящей Оферты, является договором присоединения в смысле статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. 2. Предмет Договора 2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика предоставлять Заказчику платные услуги по предоставлению доступа к Платному функционалу Приложения (включая, но не ограничиваясь: предоставление монет, пакетов запусков Анализа цен/Генерации текста, пакетов Студийной обработки фото), а Заказчик обязуется оплачивать такие услуги на условиях настоящей Оферты. 2.2. Конкретный состав, объём и стоимость Платного функционала определяются выбранными Заказчиком пакетами/тарифами, отображаемыми в интерфейсе Приложения на момент совершения оплаты. 2.3. Исполнитель не оказывает услуг по оценке стоимости имущества и не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо экономического результата, совершение сделок купли-продажи, скорость и цену продажи товаров/объектов. 2.4. Результаты использования Платного функционала (сгенерированные тексты, ориентировочные ценовые рекомендации, обработанные фото и т.п.) носят информационный и рекомендательный характер и предоставляются по принципу «как есть». 3. Порядок заключения Договора (акцепт Оферты) 3.1. Текст настоящей Оферты размещается в Приложении и/или на сайте Исполнителя/Правообладателя и доступен Заказчику до момента заключения Договора. 3.2. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты, к которому относится любое из следующих действий: 3.2.1. нажатие в Приложении кнопки «Купить», «Оплатить», «Пополнить баланс», «Приобрести монеты» или иной аналогичной кнопки, подтверждающей намерение Заказчика получить Платный функционал; 3.2.2. оплата выбранного Заказчиком платного пакета/услуг через магазин приложений, платёжный агрегатор или иным способом, доступным в Приложении. 3.3. Совершая указанные действия, Заказчик подтверждает, что: ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты; ознакомился и согласен с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности Приложения; является дееспособным физическим лицом. 4. Порядок оказания услуг 4.1. После поступления оплаты от Заказчика Исполнитель в автоматическом режиме предоставляет Заказчику доступ к Платному функционалу, в том числе путём начисления соответствующего количества монет и/или активации оплаченных пакетов. 4.2. Моментом оказания услуг считается момент предоставления Заказчику доступа к Платному функционалу (начисления монет, активации пакета), а не момент фактического использования Заказчиком этих возможностей. 4.3. Срок действия монет и/или пакетов, а также ограничения по их использованию (ограничения по времени, количеству сценариев и т.п.) указываются в интерфейсе Приложения и считаются принятыми Заказчиком в момент акцепта Оферты. 4.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять перечень доступных пакетов и их стоимость, при этом изменения не применяются к уже оплаченным Заказчиком пакетам. 5. Стоимость услуг и порядок оплаты 5.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в российских рублях и указывается в интерфейсе Приложения на момент совершения Заказчиком оплаты. 5.2. Оплата услуг осуществляется в безналичной форме через магазины приложений (Google Play, App Store, RuStore и др.), платёжные агрегаторы и/или иные платёжные системы, указанные в Приложении. 5.3. Особенности списания денежных средств, комиссии и возвратов также регулируются правилами соответствующего магазина приложений/платёжной системы. 5.4. Обязанность по оплате услуг считается исполненной с момента поступления денежных средств в адрес Исполнителя либо подтверждения оплаты магазином приложений/платёжной системой. 5.5. Все расчёты по Договору производятся в рублях Российской Федерации. 6. Возвраты и отказ от услуг 6.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме с момента предоставления Заказчику доступа к Платному функционалу (начисления монет, активации пакета), если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой или обязательными нормами законодательства РФ о защите прав потребителей. 6.2. Возврат денежных средств возможен в случаях: технического сбоя, приведшего к непредоставлению оплаченного Платного функционала; ошибочного многократного списания средств; иных случаях, предусмотренных законодательством РФ и правилами магазина приложений/платёжной системы. 6.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Заказчик направляет обращение в службу поддержки с указанием: даты и суммы платежа; способа оплаты; описания проблемы и скриншотов/чеков (при наличии). 6.4. Исполнитель рассматривает обращение в разумный срок и принимает решение о возврате либо мотивированном отказе с учётом законодательства РФ и правил магазина приложений. 6.5. Возврат, если он одобрен, производится тем же способом, которым была совершена оплата, либо иным способом по согласованию с Заказчиком, с учётом технических возможностей платёжных систем. 7. Права и обязанности сторон 7.1. Исполнитель обязуется: 7.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и информацией, размещённой в Приложении. 7.1.2. Обеспечивать учёт оплат и предоставление доступа к Платному функционалу при подтверждении оплаты. 7.1.3. Обрабатывать обращения Заказчиков по вопросам оплаты и доступа к Платному функционалу. 7.2. Исполнитель вправе: 7.2.1. В одностороннем порядке изменять условия Оферты, стоимость и состав услуг, размещая обновлённую редакцию на сайте и/или в Приложении. 7.2.2. Приостанавливать или ограничивать доступ Заказчика к Платному функционалу в случае нарушения Заказчиком Пользовательского соглашения или законодательства РФ. 7.3. Заказчик обязуется: 7.3.1. Предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате. 7.3.2. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с настоящей Офертой. 7.3.3. Не передавать свой Аккаунт и/или доступ к Платному функционалу третьим лицам. 7.4. Заказчик вправе: 7.4.1. Получать информацию о составе и стоимости услуг до момента оплаты. 7.4.2. Обращаться в службу поддержки Исполнителя по вопросам, связанным с оплатой и доступом к Платному функционалу. 8. Ограничение ответственности 8.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Заказчиком Платного функционала по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая: сбои в работе сети Интернет, устройств Заказчика, магазинов приложений, платёжных систем, криптопровайдеров и т.п. 8.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения Заказчика по установлению цены и продаже товаров/объектов, а также за упущенную выгоду, косвенные убытки и неполученный доход. 8.3. В любом случае ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой фактически уплаченных Заказчиком денежных средств за последний оплаченный период/пакет услуг. 9. Обработка персональных данных 9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Приложения «Cenomer» / «Ценомер», размещённой в Приложении и/или на сайте. 9.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и целях, указанных в указанной Политике. 10. Изменение Оферты и срок действия Договора 10.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Обновлённая редакция вступает в силу с момента её размещения в Приложении и/или на сайте Исполнителя, если иной срок вступления в силу не указан дополнительно. 10.2. Договор считается заключённым на неопределённый срок и действует до момента его расторжения Заказчиком или Исполнителем в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящей Офертой. 10.3. Прекращение использования Приложения Заказчиком само по себе не является основанием для возврата ранее уплаченных сумм, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ и настоящей Офертой. 11. Применимое право и разрешение споров 11.1. К настоящей Оферте и Договору применяется право Российской Федерации. 11.2. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. 11.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ. 12. Контактные данные Исполнителя Индивидуальный предприниматель Вербицкая Зинаида Александровна ОГРНИП: 323112100015480 ИНН: 110301758703 Адрес регистрации: 169907, РОССИЯ, РЕСП КОМИ, Г ВОРКУТА, УЛ ЛЕНИНА, Д 57А E-mail службы поддержки: support@cenomer.tech